Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 9. September 2026

§ 1 Anbieter, Geltungsbereich

(1) Anbieter der unter seonautik.de angebotenen Leistungen ist die That Works Media UG (haftungsbeschränkt), Danckelmannstraße 40, 14059 Berlin, E-Mail hallo@seonautik.de (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“).

(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Kauf automatisierter Website-Analysen („Reports“) über seonautik.de zwischen dem Anbieter und Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“). Kunde kann sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein.

(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

§ 2 Leistungsgegenstand

(0) Der Anbieter bietet drei Leistungsarten an: einmalige Reports (Absätze 1 bis 5), das Monitoring als monatliches Abonnement (§ 2a) und persönliche Dienstleistungen wie die Report-Besprechung (§ 2b).

(1) Der Anbieter erstellt vollautomatisiert einen Report über die vom Kunden angegebene Domain. Der Report enthält Messwerte zu Technik, Inhalten, Ladezeit, rechtlichen Pflichtangaben und externer Sichtbarkeit der Website sowie, je nach gewähltem Produkt, zur Sichtbarkeit in KI-Systemen, jeweils mit erläuternden Handlungsempfehlungen. Der konkrete Leistungsumfang der Produkte (Anzahl geprüfter Seiten, geprüfte Bereiche) ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf der Bestellseite.

(2) Der Report wird als Web-Version unter einem individuellen Link (zwölf Monate ab Erstellung abrufbar) und als PDF-Datei per E-Mail geliefert.

(3) Die Prüfung bezieht sich ausschließlich auf öffentlich erreichbare Inhalte zum Zeitpunkt der Erstellung („Momentaufnahme“). Prüfpunkte, die im Einzelfall nicht gemessen werden können, etwa weil ein Drittdienst nicht antwortet oder eine Website bestimmte Zugriffe blockiert, werden im Report als „nicht messbar“ ausgewiesen und fließen nicht in die Bewertung ein. Ein Anspruch auf Messung sämtlicher Prüfpunkte besteht nicht, sofern die wesentlichen Bereiche des Reports (Technik, Inhalte, Recht) erstellt werden.

(4) Der Report ist keine Rechtsberatung. Hinweise zu Impressum, Datenschutzerklärung, Einbindung von Schriftarten und Tracking sind automatisierte Plausibilitätsprüfungen nach technischen Kriterien und ersetzen keine Prüfung durch eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt. Der Anbieter garantiert keine Verbesserung von Platzierungen in Suchmaschinen und keine Nennung in KI-Systemen.

(5) Der kostenlose Kurz-Check auf der Startseite ist eine unverbindliche Vorschau, auf die kein Anspruch besteht und die der Anbieter jederzeit einschränken oder einstellen kann.

§ 2a Monitoring (Abonnement)

(1) Beim Monitoring erstellt der Anbieter für die angegebene Domain einmal pro Abrechnungsmonat einen Report im Umfang des KI-Sichtbarkeits-Checks und stellt im Report die Entwicklung der Bewertungen gegenüber den Vormonaten dar. Der erste Report wird unmittelbar nach der ersten Zahlung erstellt, die folgenden jeweils nach der monatlichen Abbuchung.

(2) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden. Eine Mindestlaufzeit besteht nicht. Verbraucher können die Kündigung über die Kündigungsfunktion „Verträge hier kündigen“ auf der Website (§ 312k BGB), per E-Mail oder in Textform erklären. Bereits gezahlte Monatsbeträge werden nicht anteilig erstattet; der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Monats bestehen.

(3) Der monatliche Preis wird im Voraus über Stripe abgebucht. Schlägt eine Abbuchung fehl, informiert Stripe den Kunden; bleibt die Zahlung aus, kann der Anbieter das Monitoring pausieren und nach erfolglosem Ablauf einer Frist von 14 Tagen kündigen.

(4) Preisänderungen werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail mitgeteilt; der Kunde kann bis zum Wirksamwerden kündigen.

§ 2b Report-Besprechung und Umsetzung (Dienstleistungen)

(1) Die Report-Besprechung ist ein etwa 30-minütiger Videotermin, in dem der Anbieter den Report des Kunden erläutert und Maßnahmen priorisiert. Nach der Buchung erhält der Kunde einen Link zur Terminwahl; der Termin findet innerhalb von zehn Werktagen nach Buchung statt, sofern der Kunde einen der angebotenen Termine wahrnimmt. Ein nicht wahrgenommener Termin kann einmal kostenlos verschoben werden.

(2) Die Umsetzung von Maßnahmen zum Festpreis wird auf Anfrage individuell angeboten; Leistungsumfang und Preis ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Diese AGB gelten ergänzend.

(3) Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht des Verbrauchers nach § 356 Abs. 4 BGB, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat. Bei einem Widerruf vor vollständiger Erbringung schuldet der Verbraucher einen dem Anteil der bereits erbrachten Leistung entsprechenden Betrag.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf seonautik.de ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Der Kunde gibt durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ und den Abschluss des Zahlungsvorgangs bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über das gewählte Produkt ab. Vor dem Absenden kann der Kunde seine Eingaben (Domain, Produkt, E-Mail-Adresse) auf der Bestellseite und auf der Bezahlseite überprüfen und korrigieren.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder mit der Erstellung des Reports beginnen, je nachdem, was zuerst geschieht. Bei Zahlarten mit verzögerter Bestätigung (z. B. SEPA-Lastschrift) kommt der Vertrag mit Zahlungsbestätigung zustande.

(4) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Der Kunde erhält die wesentlichen Vertragsdaten (Produkt, Domain, Preis) mit der Bestellbestätigung bzw. der Rechnung per E-Mail. Diese AGB sind jederzeit unter seonautik.de/agb abrufbar. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Bestellseite angezeigten Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Für Unternehmer mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat und gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird die Steuerschuld auf den Leistungsempfänger übertragen (Reverse Charge); die USt-IdNr. ist auf der Bezahlseite anzugeben.

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. mit den auf der Bezahlseite angebotenen Zahlungsmitteln (insbesondere Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, SEPA-Lastschrift, TWINT, EPS). Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.

(3) Die Rechnung wird elektronisch erstellt und per E-Mail übermittelt. Der Kunde ist mit der elektronischen Rechnungsstellung einverstanden.

§ 5 Lieferung und Lieferzeit

(1) Die Erstellung des Reports beginnt unmittelbar nach Zahlungsbestätigung und dauert in der Regel wenige Minuten. Spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung wird der Report geliefert oder der Kunde über eine Verzögerung informiert.

(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse durch Übersendung des Report-Links und der PDF-Datei. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine funktionierende E-Mail-Adresse anzugeben und den Spam-Ordner zu prüfen.

(3) Kann der Report aus Gründen, die in der geprüften Website liegen (z. B. Website nicht erreichbar, Zugriff durch Firewall oder robots.txt für Crawler gesperrt, Inhalte nur nach Anmeldung sichtbar), nicht oder nur unvollständig erstellt werden, informiert der Anbieter den Kunden innerhalb von 24 Stunden. Der Kunde kann dann wählen, ob die Erstellung nach Behebung des Hindernisses wiederholt wird oder ob er vom Vertrag zurücktritt; im Fall des Rücktritts erstattet der Anbieter den vollen Kaufpreis.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde versichert, zur Beauftragung der Prüfung der angegebenen Domain berechtigt zu sein, insbesondere als Betreiber der Website, als von diesem beauftragte Person oder aufgrund eines berechtigten Interesses an der Auswertung öffentlich zugänglicher Informationen.

(2) Der Anbieter greift ausschließlich auf öffentlich erreichbare Inhalte zu, beachtet die robots.txt der Website und begrenzt die Zugriffsrate. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass der Kunde ohne Berechtigung eine fremde Website prüfen lässt.

§ 7 Nutzungsrechte

(1) Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht, den Report für eigene Zwecke zu nutzen, zu speichern, auszudrucken und an eigene Mitarbeitende sowie an von ihm beauftragte Dienstleister (z. B. Webagenturen) weiterzugeben.

(2) Nicht gestattet sind die entgeltliche Weitergabe, die öffentliche Zugänglichmachung und die Verwendung des Reports als eigene Leistung gegenüber Dritten, sofern nicht ein dafür vorgesehenes Agentur-Paket vereinbart wurde.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

(2) Der Report ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird. Das Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Abs. 5 BGB, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung und Bestätigung gibt der Kunde im Bestellvorgang durch Aktivieren des dafür vorgesehenen Kontrollkästchens ab; der Anbieter dokumentiert den Zeitpunkt.

(3) Verbraucher können einen Widerruf über die Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ auf der Website (§ 356a BGB), per E-Mail oder in anderer Form erklären. Nach Absenden über die Widerrufsfunktion erhält der Verbraucher unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Inhalt, Datum und Uhrzeit der Erklärung.

§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verträge über die Bereitstellung digitaler Inhalte (§§ 327 ff. BGB).

(2) Kein Mangel liegt vor, wenn einzelne Prüfpunkte nach § 2 Abs. 3 als „nicht messbar“ ausgewiesen sind, wenn sich Messwerte nach dem Zeitpunkt der Erstellung ändern oder wenn Suchmaschinen und KI-Systeme bei erneuter Abfrage andere Ergebnisse liefern. Die Bewertungen im Report beruhen auf den im Report offengelegten Kriterien und Gewichtungen; abweichende Bewertungen anderer Werkzeuge begründen keinen Mangel.

(3) Bei Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Lieferung.

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage des Reports trifft, insbesondere Änderungen an seiner Website, an Rechtstexten oder an technischen Einstellungen, trifft er in eigener Verantwortung. Der Anbieter empfiehlt, vor Änderungen ein Backup anzulegen und rechtliche Fragen mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt zu klären.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Berlin.

(3) Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.