Ob ChatGPT Ihre Website empfiehlt, finden Sie am schnellsten heraus, indem Sie die Fragen Ihrer Kunden selbst stellen und die Antworten sauber festhalten. Drei Dinge entscheiden über die Aussagekraft: Fragen ohne Ihren Firmennamen, eingeschaltete Websuche und ein Chat ohne Personalisierung. Das Ergebnis ist eine Stichprobe, keine Messung. Es zeigt Ihnen aber, ob Sie vorkommen, welche Quellen ChatGPT heranzieht und wer an Ihrer Stelle genannt wird. Stand: Oktober 2026.
Das Wichtigste in Kürze
- Formulieren Sie 8 bis 10 Fragen so, wie ein Kunde fragt, der Ihr Unternehmen noch nicht kennt: ohne Firmennamen, mit Ort, wenn Sie lokal arbeiten.
- Starten Sie die Websuche ausdrücklich und nutzen Sie einen temporären Chat ohne Personalisierung. Laut OpenAI können sonst gespeicherte Erinnerungen und Ihr Standort die Suche beeinflussen.
- Halten Sie jede Antwort in einer Tabelle fest: im Text genannt, als Quelle verlinkt, wer stattdessen genannt wird.
- Eine einzelne Antwort ist eine Momentaufnahme. Aussagekräftig wird der Test erst durch Wiederholung mit denselben Fragen.
- Taucht Ihre Website nie als Quelle auf, prüfen Sie zuerst, ob der Crawler OAI-SearchBot sie lesen darf.
Was Sie vor dem Test über die ChatGPT-Suche wissen sollten
ChatGPT kann laut OpenAI das Web durchsuchen, um Fragen mit aktuellen Informationen und Links zu Quellen zu beantworten. Die Suche startet automatisch, wenn eine Frage von aktuellen Informationen profitiert, oder manuell über das Werkzeugmenü. Antworten, die die Websuche nutzen, können Quellenangaben enthalten. Genau diese brauchen Sie für den Test, denn nur dann sehen Sie, ob Ihre Website als Quelle dient.
Vier weitere Punkte aus der Dokumentation von OpenAI sind für den Test wichtig:
- Die Platzierung ist nicht garantiert. OpenAI schreibt, dass ChatGPT Suchergebnisse nach mehreren Faktoren ordnet, und nennt diese Faktoren nicht im Einzelnen.
- Ihre Frage wird umformuliert. ChatGPT schreibt die Anfrage laut OpenAI oft in eine oder mehrere gezielte Suchanfragen um, wenn es Partner-Suchanbieter nutzt.
- Der Standort spielt mit. ChatGPT kann aus der IP-Adresse einen ungefähren Standort ableiten. Die Freigabe des genauen Gerätestandorts ist optional und standardmäßig aus.
- Erinnerungen fließen ein. Ist die Funktion Memory aktiv, kann ChatGPT gespeicherte Erinnerungen beim Umformulieren der Suchanfrage verwenden.
Daraus folgt: Was Sie auf Ihrem Rechner sehen, ist nicht automatisch das, was Ihre Kunden sehen. Der Test sollte deshalb so neutral wie möglich ablaufen.
Schritt 1: Die Fragenliste erstellen (10 Minuten)
Sammeln Sie 8 bis 10 Fragen. Die besten Formulierungen stammen aus tatsächlichen Kundenanfragen: E-Mails, Telefonnotizen, Bewertungen, Fragen im Erstgespräch. Mischen Sie verschiedene Fragetypen, denn jeder zeigt etwas anderes:
| Fragetyp | Beispiel (Steuerberatung in Augsburg) | Was er zeigt |
|---|---|---|
| Anbietersuche | „Welche Steuerberatung in Augsburg ist auf Arztpraxen spezialisiert?“ | Ob Sie bei der direkten Suche nach einem Anbieter genannt werden |
| Problem | „Wer hilft mir in Augsburg bei der Buchhaltung für eine neue Zahnarztpraxis?“ | Ob Sie bei einem konkreten Anliegen gefunden werden |
| Empfehlung | „Welche Steuerberater in Augsburg kannst du Ärzten empfehlen?“ | Wen ChatGPT ausdrücklich empfiehlt |
| Fachfrage ohne Ort | „Was muss eine Arztpraxis bei der Umsatzsteuer beachten?“ | Ob Ihre Inhalte als Quelle für Fachwissen dienen |
| Markenfrage (Kontrolle) | „Was weißt du über die Kanzlei Muster in Augsburg?“ | Was über Sie bekannt ist, und ob die Angaben stimmen |
Die Markenfrage misst Bekanntheit, nicht Auffindbarkeit. Werten Sie sie getrennt aus und zählen Sie sie nicht mit, wenn Sie berechnen, wie oft Sie genannt werden.
So variieren Sie die Fragen sinnvoll:
- Zwei Formulierungen je Frage: einmal ausführlich, einmal knapp, so wie man es ins Handy tippt („steuerberater ärzte augsburg“).
- Ort im Text nennen: OpenAI rät bei falschen lokalen Ergebnissen selbst dazu, Stadt, Stadtteil oder Postleitzahl in die Frage zu schreiben. So hängt das Ergebnis weniger davon ab, wo Ihr Rechner gerade steht.
- Leistung statt Branche: Fragen Sie auch nach einer konkreten Leistung, die Sie anbieten, nicht nur nach dem Berufsbild.
Beispielfragen für mehrere Branchen finden Sie auf der Übersicht KI-Sichtbarkeit nach Branche.
Schritt 2: ChatGPT neutral einstellen (5 Minuten)
- Temporären Chat ohne Personalisierung öffnen: Laut OpenAI wählen Sie bei einem temporären Chat vor der ersten Nachricht zwischen „Personalized“ und „Unpersonalized“. Die Variante ohne Personalisierung nutzt weder Erinnerungen noch eigene Anweisungen noch Plugins. Nach dem Start lässt sich die Wahl nicht mehr ändern. Alternativ können Sie die Websuche laut OpenAI auch ohne Anmeldung nutzen.
- Websuche ausdrücklich starten: In der englischen Oberfläche über „View all tools“ und dann „Search“, oder Sie tippen „/“ ins Eingabefeld und wählen „Search“. Die Bezeichnungen in der deutschen Oberfläche können abweichen und sich mit Updates ändern.
- VPN ausschalten: Ein VPN kann laut OpenAI den aus der IP-Adresse abgeleiteten Standort verändern.
- Für jede Frage einen neuen Chat: So beeinflussen frühere Fragen derselben Unterhaltung die nächste Antwort nicht.
Schritt 3: Abfragen und protokollieren (15 Minuten)
Stellen Sie jede Frage und tragen Sie das Ergebnis sofort in eine Tabelle ein. Ein Tabellenblatt reicht, wichtig ist, dass die Spalten bei jedem Durchgang gleich bleiben:
| Datum | Frage (Nr., Variante) | Im Text genannt? | Als Quelle verlinkt? | Empfohlen? | Stattdessen genannt | Zitierte Domains |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 13.10.2026 | 1a | nein | nein | nein | Kanzlei A, Kanzlei B | Branchenverzeichnis, Kanzlei A |
| 13.10.2026 | 1b | ja | nein | nein | Kanzlei A | Bewertungsportal |
Die beiden Zeilen sind ein fiktives Beispiel. Drei Dinge sollten Sie zusätzlich tun:
- Quellen öffnen: Über „Sources“ sehen Sie laut OpenAI, sofern verfügbar, die zitierten Quellen und weitere relevante Links. Notieren Sie alle Domains, nicht nur Ihre eigene.
- Antwort sichern: Kopieren Sie den Antworttext oder machen Sie einen Screenshot. Ohne Rohtext können Sie später nicht nachvollziehen, ob eine Nennung positiv, neutral oder falsch war.
- Quellen prüfen: OpenAI weist selbst darauf hin, dass Suchergebnisse und Quellenangaben unvollständig, veraltet oder falsch sein können. Steht eine Aussage über Sie in der Antwort, prüfen Sie, ob die verlinkte Quelle sie wirklich trägt.
Unterscheiden Sie in der Tabelle zwischen drei Fällen: Ihr Name steht im Antworttext, Ihre Website ist als Quelle verlinkt, oder Sie tauchen nur über eine fremde Seite auf, etwa ein Verzeichnis. Alle drei sind wertvoll, aber sie bedeuten Unterschiedliches.
Schritt 4: Die Ergebnisse auswerten
Zählen Sie aus, in wie vielen Antworten Sie genannt wurden, zum Beispiel „genannt in 2 von 9 Antworten, als Quelle verlinkt in 1“. Prozentwerte aus so wenigen Antworten wirken genauer, als sie sind. Wichtiger als die Zahl ist das Muster:
| Muster | Mögliche Ursache | Nächster Schritt |
|---|---|---|
| Nie genannt, nie als Quelle | ChatGPT darf Ihre Seiten womöglich nicht lesen | Crawler-Zugang prüfen (siehe unten) |
| Als Quelle verlinkt, aber nicht empfohlen | Ihre Inhalte werden gelesen, andere wirken als Anbieter passender | Ansehen, was die genannten Wettbewerber auf ihren Seiten und in Verzeichnissen zeigen |
| Immer dieselben Verzeichnisse zitiert | ChatGPT stützt sich für Ihre Branche auf diese Portale | Ihren Eintrag dort prüfen und vervollständigen |
| Nur bei der Markenfrage bekannt | Man kennt Sie, verbindet Sie aber nicht mit den Kundenfragen | Leistungen, Ort und Spezialisierung auf Ihrer Website deutlicher beschreiben |
| Falsche Angaben über Sie | Veraltete oder widersprüchliche Daten im Netz | Angaben auf Website und Profilen vereinheitlichen |
Den Crawler-Zugang prüfen Sie zuerst, weil er die einzige Voraussetzung ist, die OpenAI klar beschreibt. Damit eine Website in die Suchergebnisse aufgenommen werden kann, muss sie laut OpenAI den Crawler OAI-SearchBot zulassen, und Hoster oder Content Delivery Network müssen Anfragen von den veröffentlichten IP-Adressen des Crawlers durchlassen. Websites, die OAI-SearchBot per robots.txt ausschließen, werden laut OpenAI nicht in ChatGPT-Suchantworten gezeigt, können aber weiter als Navigationslinks erscheinen. Die Einstellung für GPTBot, den Crawler für das Training, ist davon unabhängig. Nach einer Änderung der robots.txt brauchen die Suchsysteme laut OpenAI etwa 24 Stunden.
Ob Ihre robots.txt die wichtigsten KI-Crawler durchlässt, zeigt der kostenlose KI-Crawler-Check. Wie die Regeln aussehen sollten, erklärt der Artikel robots.txt für KI-Crawler, und wie verbreitet solche Sperren sind, zeigt unsere Studie zu gesperrten KI-Crawlern. Welche weiteren Maßnahmen belegt sind, steht im Artikel KI-Sichtbarkeit verbessern.
Wo der Selbsttest an Grenzen stößt
Ein Selbsttest ist nützlich, aber er ist keine Messung. Seien Sie bei der Deutung vorsichtig:
- Antworten schwanken: KI-Antworten werden bei jeder Anfrage neu erzeugt. Dieselbe Frage kann heute eine andere Marke nennen als morgen. Ein einzelner Treffer ist kein Erfolg, ein einzelner Fehlschlag kein Beleg für Unsichtbarkeit.
- Ihre Kunden sehen andere Antworten: Standort, Anmeldestatus, Tarif, gespeicherte Erinnerungen und frühere Unterhaltungen unterscheiden sich von Nutzer zu Nutzer. Ihr neutraler Test bildet niemanden exakt ab.
- Die Stichprobe ist klein: 10 Fragen an einem Tag sind ein Anhaltspunkt, keine Statistik. Für eine belastbare Aussage brauchen Sie Wiederholungen mit denselben Fragen über mehrere Wochen.
- Ursachen bleiben offen: Der Test zeigt, ob Sie genannt werden, nicht warum. Die Auswahlkriterien nennt OpenAI nicht im Detail.
- ChatGPT ist nur ein System: Ihre Kunden nutzen auch Google, Perplexity, Gemini oder Claude. Für Googles KI-Übersichten und den KI-Modus gilt laut Google, dass beide unterschiedliche Modelle und Verfahren nutzen können und deshalb Antworten und Links variieren. Zugriffe aus diesen KI-Funktionen zählt die Search Console laut Google zum gesamten Suchtraffic im Leistungsbericht unter dem Suchtyp „Web“. Außerdem nennt Google einen eigenen Bericht zur Leistung bei generativer KI.
Wiederholen Sie den Test deshalb einmal im Monat mit denselben Fragen und denselben Einstellungen. Erst der Verlauf zeigt, ob sich etwas bewegt.
Was SEOnautik dabei übernehmen kann
Der kostenlose Kurz-Check prüft die wichtigsten Punkte Ihrer Startseite, darunter den Zugang für KI-Crawler, und stellt einem KI-System mit Websuche eine typische Kundenfrage als Stichprobe, die aus Ihrer Startseite abgeleitet wird. Es ist eine einzelne Antwort, sie hat also dieselben Grenzen wie ein einzelner Selbsttest.
Der KI-Sichtbarkeits-Check (59 €, einmalig) formuliert aus den Inhalten Ihrer Website 8 bis 10 realistische Kundenfragen und stellt jede an ChatGPT, Claude, Perplexity und Gemini, jeweils mit aktueller Websuche. Der Report zeigt die Rohdaten je Frage und KI-System sowie die Wettbewerber, die stattdessen genannt werden. Die Grenzen nennen wir offen: Abgefragt werden die Programmierschnittstellen der Anbieter, nicht die Chat-Apps, die abweichend antworten können, und das Ergebnis ist eine Stichprobe eines Tages. Eine Nennung garantiert der Report nicht. Wer den Verlauf braucht, nutzt das Monitoring. Das genaue Vorgehen steht auf der Seite Methodik, und worauf Sie bei Messwerkzeugen allgemein achten sollten, erklärt der Artikel KI-Sichtbarkeit messen.
Häufige Fragen
Brauche ich für den Test ein kostenpflichtiges ChatGPT-Konto?
Nein. Die Websuche ist laut OpenAI im kostenlosen Tarif verfügbar und auch für Nutzer, die nicht angemeldet sind. Je nach Tarif gelten Nutzungsgrenzen.
Warum nennt ChatGPT meine Website nicht, obwohl ich bei Google gut gefunden werde?
Die ChatGPT-Suche nutzt einen eigenen Crawler, OAI-SearchBot, und teils Partner-Suchanbieter. Sperrt Ihre robots.txt oder Ihr Hoster diesen Crawler, wird Ihre Website laut OpenAI nicht in Suchantworten gezeigt. Ist der Zugang offen, entscheidet ChatGPT nach mehreren Faktoren, die OpenAI nicht offenlegt.
Kann ich die Empfehlung beeinflussen, indem ich ChatGPT oft nach meinem Unternehmen frage?
Dafür gibt es in der Dokumentation von OpenAI keinen Beleg. Bei aktivierter Memory-Funktion kann Ihr eigenes ChatGPT sich allerdings an Ihr Unternehmen erinnern und diese Erinnerung beim Suchen verwenden. Das verfälscht vor allem Ihren eigenen Test.
Was ist der Unterschied zwischen einer Nennung und einer Quelle?
Eine Nennung heißt, Ihr Name steht im Antworttext. Eine Quelle heißt, Ihre Website ist als Beleg verlinkt. Beides kann unabhängig voneinander vorkommen, deshalb sollten Sie es getrennt notieren.
Wie oft sollte ich den Selbsttest wiederholen?
Einmal im Monat ist ein sinnvoller Rhythmus. Verwenden Sie stets dieselben Fragen und Einstellungen, damit Sie Entwicklungen statt Zufallstreffer vergleichen.
Quellen
- OpenAI Help Center: Searching the web with ChatGPT – Websuche starten, Quellenangaben und deren Grenzen, Umformulierung der Anfrage, Standort, Memory, Aufnahme von Websites; abgerufen am 13.10.2026
- OpenAI Help Center: Temporary chat in ChatGPT – temporärer Chat mit oder ohne Personalisierung; abgerufen am 13.10.2026
- OpenAI Help Center: Memory in ChatGPT – welche Informationen Memory nutzt und wie Sie sie verwalten; abgerufen am 13.10.2026
- OpenAI: Overview of OpenAI crawlers – OAI-SearchBot, GPTBot, ChatGPT-User, Wirkung der robots.txt, etwa 24 Stunden bis zur Anpassung; abgerufen am 13.10.2026
- Google Search Central: AI features and your website – unterschiedliche Antworten und Links in KI-Übersichten und KI-Modus, Erfassung in der Search Console; abgerufen am 13.10.2026
- Google Search Central: Optimizing your website for generative AI features on Google Search – Bericht zur Leistung bei generativer KI in der Search Console; abgerufen am 13.10.2026